Πολιτική απορρήτου
Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφεται ο τρόπος με τον οποίο η Example Greek Fashion (ο «Ιστότοπος» και οποιαδήποτε παραλλαγή της προσωπικής αντωνυμίας «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη που επισκέπτεται τον ιστότοπο ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας από τον ιστότοπο ή πραγματοποιεί αγορά στον ιστότοπο στη διεύθυνση example-fashion.gr («Ιστότοπος») ή αλλιώς επικοινωνεί μαζί μας σε σχέση με τον Ιστότοπο (συλλογικά «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, ο όρος «Χρήστης» αναφέρεται στον χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είναι πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου συλλέγουμε πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η EXAMPLE HELLAS ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, με έδρα στην Αθήνα, Οδός Παραδείγματος 123, ΤΚ 12345.
Στοιχεία Μητρώου:
ΑΦΜ: 123456789
ΓΕΜΗ: 123456789000
Αριθμός Μητρώου Εταιρείας: 123456
Παρακαλείστε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Η ενημερωμένη Πολιτική Απορρήτου θα αναρτηθεί στον Ιστότοπο, και στη συνέχεια θα ενημερώσουμε την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αυτής της Πολιτικής Απορρήτου και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα βήματα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Συλλογή και χρήση προσωπικών πληροφοριών του Χρήστη
Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει τα τελευταία 12 μήνες προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τον Χρήστη από διάφορες πηγές που καθορίζονται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασης του Χρήστη μαζί μας.
Εκτός από τις συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης που καθορίζονται παρακάτω, οι πληροφορίες που συλλέγονται σχετικά με τον Χρήστη μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να επικοινωνούμε μαζί του, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τυχόν σχετικές νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν σχετικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών και να προστατεύουμε ή υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων ατόμων.
Προσωπικές Πληροφορίες που Συλλέγονται
Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε σχετικά με έναν χρήστη εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο ο Χρήστης αλληλεπιδρά με τον Ιστότοπο και χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες μας. Ο όρος «προσωπικές πληροφορίες» αναφέρεται σε πληροφορίες που αναγνωρίζουν, αφορούν ή περιγράφουν τον Χρήστη ή μπορεί να συνδέονται με αυτόν. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.
Πληροφορίες που Συλλέγονται Απευθείας από τον Χρήστη
Οι πληροφορίες που μας παρέχονται απευθείας από τον Χρήστη μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη.
- Πληροφορίες παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του αριθμού τηλεφώνου του Χρήστη.
- Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου ονόματος χρήστη, κωδικού πρόσβασης, ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για σκοπούς ασφάλειας του λογαριασμού του Χρήστη.
- Πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που ο Χρήστης υποβάλλει σε επικοινωνία μαζί μας, για παράδειγμα στέλνοντας μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.
Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μπορεί να απαιτούν από τον Χρήστη να μας παράσχει απευθείας συγκεκριμένες πληροφορίες για τον εαυτό του. Ο Χρήστης δεν υποχρεούται να παρέχει αυτές τις πληροφορίες, αλλά αυτό μπορεί να τον εμποδίσει να χρησιμοποιήσει ή να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.
Συλλογή Πληροφοριών Χρήσης
Μπορούμε επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση του Χρήστη με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για να το κάνουμε αυτό, μπορούμε να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση και τη χρήση του Ιστότοπου και του λογαριασμού του Χρήστη από τον Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σύνδεσης δικτύου, πληροφοριών διεύθυνσης IP και άλλων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδραση του Χρήστη με τις Υπηρεσίες.
Πληροφορίες που Ελήφθησαν από Τρίτους
Μπορούμε επίσης να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με τον Χρήστη από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:
- Εταιρείες που φιλοξενούν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες, π.χ. Shopify.
- Οι πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμών (για παράδειγμα, πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ή διεύθυνσης χρέωσης) για να επεξεργαστούν τις πληρωμές του Χρήστη για την εκπλήρωση των παραγγελιών του και την παράδοση προϊόντων ή υπηρεσιών που έχει παραγγείλει, προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις προς τον Χρήστη.
- Όταν ο Χρήστης επισκέπτεται τον Ιστότοπο, ανοίγει ή κλικάρει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που του στέλνουμε ή αλληλεπιδρά με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, ορισμένες πληροφορίες μπορεί να συλλέγονται αυτόματα από εμάς ή από τρίτους συνεργάτες μας, χρησιμοποιώντας τεχνολογίες online παρακολούθησης, όπως pixels, web beacons, software development kits, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.
Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνονται από εμάς από τρίτους θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την ενότητα παρακάτω, με τίτλο Ιστότοποι και Σύνδεσμοι Τρίτων.
Χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών του Χρήστη
- Παράδοση Προϊόντων και Παροχή Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες του Χρήστη για να του παρέχουμε Υπηρεσίες, να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας με τον Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας πληρωμών του Χρήστη, της εκπλήρωσης παραγγελιών, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, τη δημιουργία και τη συντήρηση του λογαριασμού του Χρήστη και γενικότερα τη διαχείρισή του, τη διευκόλυνση αποστολών, επιστροφών και ανταλλαγών και τη χρήση άλλων λειτουργιών που σχετίζονται με τον λογαριασμό του Χρήστη.
- Μάρκετινγκ και Διαφήμιση. Μπορούμε να χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες του Χρήστη για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης, όπως για αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS ή ταχυδρομείου, καθώς και για την εμφάνιση διαφημίσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση προσωπικών πληροφοριών του Χρήστη για να προσαρμόσουμε καλύτερα τις Υπηρεσίες και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπο και σε άλλους ιστότοπους. Εάν ο Χρήστης είναι κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να πουλάμε τα προϊόντα μας, σύμφωνα με το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) του ΓΚΠΔ.
- Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. Χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες του Χρήστη για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση ή τη λήψη κατάλληλων μέτρων σχετικά με πιθανές δόλιες, παράνομες ή κακόβουλες δραστηριότητες. Εάν ο Χρήστης επιλέξει να χρησιμοποιήσει τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσει λογαριασμό, τότε είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού του. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κοινοποιεί τα διαπιστευτήρια πρόσβασής του σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής του. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας. Εάν ο Χρήστης είναι κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του ιστότοπό μας για εσάς και άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) του ΓΚΠΔ.
- Επικοινωνία με τον Χρήστη και Βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες του Χρήστη για να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Στο έννομο συμφέρον μας εντάσσεται να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες σας, να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε επιχειρηματικές σχέσεις μαζί σας σύμφωνα με το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) του ΓΚΠΔ.
Cookies
Ο Ιστότοπός μας, όπως πολλοί άλλοι ιστότοποι, χρησιμοποιεί cookies. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε σε σχέση με την πλατφόρμα Shopify για το κατάστημά μας μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για να μπορέσουμε να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεων του Χρήστη), να πραγματοποιούμε αναλύσεις και να κατανοούμε καλύτερα την αλληλεπίδραση του Χρήστη με τις Υπηρεσίες (στο έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση, βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Επιπλέον, μπορούμε να επιτρέπουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν cookies στον Ιστότοπο για να προσαρμόζουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπο και σε άλλους ιστότοπους.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα τα cookies από προεπιλογή, αλλά ο Χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησής του για να διαγράφει ή να απορρίπτει Cookies χρησιμοποιώντας τα στοιχεία ελέγχου του προγράμματος περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία του Χρήστη και να προκαλέσει δυσλειτουργίες ή αδυναμία πρόσβασης σε ορισμένες Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων λειτουργιών και της γενικότερης λειτουργικότητας. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην αποτρέπει πλήρως τη διαβίβαση πληροφοριών από εμάς σε τρίτους, όπως τους συνεργάτες μας στη διαφήμιση.
Ο ιστότοπός μας αναγνωρίζει επίσης το σήμα GPC (Global Privacy Control), το οποίο επιτρέπει στον Χρήστη να εξαιρεθεί από συγκεκριμένες χρήσεις ή αποκαλύψεις των πληροφοριών του. Εάν ο Χρήστης μας ενημερώσει για τις προτιμήσεις του μέσω GPC, θα αναγνωρίσουμε το σήμα ως έγκυρο αίτημα εξαίρεσης από κοινοποίηση/στοχευμένες διαφημίσεις για τα σχετιζόμενα προγράμματα περιήγησης ή συσκευές και, εάν μπορέσουμε να συσχετίσουμε τη συσκευή που στέλνει το σήμα με έναν λογαριασμό Shopify, θα εφαρμόσουμε αυτό το αίτημα εξαίρεσης επίσης σε αυτόν τον λογαριασμό. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Global Privacy Control μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://globalprivacycontrol.org/. Δεν αναγνωρίζουμε σήματα «Μην παρακολουθείτε» (Do not track) που μπορεί να αποστέλλονται από προγράμματα περιήγησης ή συσκευές του Χρήστη εκτός από τα σήματα Global Privacy Control.
Αποκάλυψη Προσωπικών Πληροφοριών
Υπό ορισμένες περιστάσεις μπορούμε να αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες του Χρήστη σε τρίτους για σκοπούς που σχετίζονται με την εκτέλεση συμβάσεων, για νόμιμους σκοπούς και για άλλους λόγους με την επιφύλαξη των όρων της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Αυτές οι περιστάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν την αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών:
- Σε προμηθευτές ή άλλα τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. υπηρεσίες διαχείρισης IT, επεξεργασίας πληρωμών, ανάλυσης δεδομένων, εξυπηρέτησης πελατών, αποθήκευσης στο cloud, εκπλήρωσης και αποστολής).
- Σε επιχειρηματικούς και μάρκετινγκ συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών και την εμφάνιση διαφημίσεων στον Χρήστη. Οι επιχειρηματικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες του Χρήστη σύμφωνα με τη δική τους Πολιτική Απορρήτου.
- Όταν ο Χρήστης μας καθοδηγεί να αποκαλύψουμε ή διαφορετικά συμφωνεί ότι μπορούμε να αποκαλύψουμε συγκεκριμένες πληροφορίες του Χρήστη σε τρίτους, π.χ. για την αποστολή προϊόντων του Χρήστη ή σε σχέση με τη χρήση widget κοινωνικών μέσων ή ενοποιήσεων εισόδου (login), με τη συγκατάθεση του Χρήστη.
- Σε θυγατρικές ή γενικότερα στο πλαίσιο της ομάδας εταιρειών μας, στο έννομο συμφέρον μας να διεξάγουμε επιτυχημένη επιχειρηματική δραστηριότητα.
- Σε σχέση με επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για να συμμορφωθούμε με όλες τις σχετικές νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε αναφορές δικαστηρίων, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή τυχόν σχετικών Όρων Παροχής Υπηρεσιών και για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων ατόμων.
Τους τελευταίους 12 μήνες έχουμε αποκαλύψει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών σχετικά με χρήστες για τους σκοπούς που καθορίζονται παραπάνω στις ενότητες «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες του χρήστη» και «Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες»:
| Κατηγορία | Κατηγορίες Παραληπτών |
|---|---|
|
|
Δεν χρησιμοποιούμε ούτε αποκαλύπτουμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες του Χρήστη χωρίς τη συγκατάθεσή του ή για να συμπεράνουμε χαρακτηριστικά σχετικά με τον Χρήστη.
Με τη συγκατάθεση του Χρήστη, διαβιβάζουμε προσωπικές πληροφορίες για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων διαφήμισης και μάρκετινγκ με τους ακόλουθους τρόπους.
Έχουμε «πουλήσει» και «κοινοποιήσει» (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες τους τελευταίους 12 μήνες για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων διαφήμισης και μάρκετινγκ με τους ακόλουθους τρόπους.
| Κατηγορία Προσωπικών Πληροφοριών | Κατηγορίες Παραληπτών |
|---|---|
| Πληροφορίες ταυτοποίησης, π.χ. όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου. | Επιχειρηματικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες. |
| Πληροφορίες εμπορικού χαρακτήρα, π.χ. αρχεία αγορασμένων προϊόντων ή υπηρεσιών. | Επιχειρηματικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες. |
| Δεδομένα Χρήσης. | Επιχειρηματικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες. |
Ιστότοποι και Σύνδεσμοι Τρίτων
Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες ηλεκτρονικές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν ο Χρήστης χρησιμοποιεί αυτούς τους συνδέσμους για να επισκεφτεί ιστότοπους που δεν λειτουργούν από συνεργάτες affiliate / θυγατρικές εταιρείες μας, θα πρέπει να αναθεωρήσει τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας που ισχύουν για αυτούς τους ιστότοπους, καθώς και άλλους σχετικούς όρους. Δεν εγγυόμαστε ούτε φέρουμε ευθύνη για την τήρηση της ιδιωτικής ζωής ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που υπάρχουν σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που δημοσιεύει ο Χρήστης σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που κοινοποιεί ο Χρήστης σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή αυτών των πλατφορμών χωρίς τους περιορισμούς χρήσης που έχουν καθοριστεί από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνιστά από μόνη της έγκριση του περιεχομένου σε αυτές τις πλατφόρμες ή των κατόχων ή χειριστών τους, εκτός εάν αυτό έχει καθοριστεί στο πλαίσιο των Υπηρεσιών.
Δεδομένα Παιδιών
Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικές πληροφορίες σχετικά με παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παρασχεί τις προσωπικές του πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω για να υποβάλετε αίτημα διαγραφής τους.
Στην Ημερομηνία Ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «κοινοποιούμε» ή «πουλάμε» (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες για άτομα κάτω των 16 ετών.
Ασφάλεια και Διατήρηση των Πληροφοριών του Χρήστη
Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «ιδανική ασφάλεια». Επιπλέον, οποιεσδήποτε πληροφορίες μας μεταβιβάζονται από τον Χρήστη ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μετάδοση. Σας συνιστούμε να αποφεύγετε τη χρήση μη ασφαλών καναλιών για τη μεταβίβαση ευαίσθητων ή εμπιστευτικών πληροφοριών σε εμάς.
Το χρονικό διάστημα διατήρησης των προσωπικών πληροφοριών του Χρήστη εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το εάν χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό του Χρήστη, να παρέχουμε Υπηρεσίες, να εκπληρώνουμε νομικές υποχρεώσεις, να επιλύουμε διαφορές ή να εκτελούμε άλλες διατάξεις σχετικών συμβάσεων και πολιτικών.
Δικαιώματα του Χρήστη
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής του Χρήστη, μπορεί να του αναγνωρίζονται ορισμένα ή όλα από τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες του Χρήστη. Τα δικαιώματα αυτά δεν είναι, ωστόσο, απόλυτα και μπορούν να ασκηθούν μόνο υπό συγκεκριμένες περιστάσεις, και εφόσον επιτρέπεται από τη νομοθεσία, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημα του Χρήστη.
- Δικαίωμα ενημέρωσης / δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα. Ο Χρήστης μπορεί να έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε σχετικά με αυτόν, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης και κοινοποίησης των δεδομένων του από εμάς.
- Δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων. Ο Χρήστης μπορεί να έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων του που διατηρούμε.
- Δικαίωμα διόρθωσης προσωπικών δεδομένων. Ο Χρήστης μπορεί να έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα διόρθωσης ανακριβών προσωπικών δεδομένων του που διατηρούμε.
- Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων. Ο Χρήστης μπορεί να έχει το δικαίωμα να λάβει αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων του που διατηρούμε και να υποβάλει αίτημα για τη μεταβίβασή τους σε τρίτο, υπό συγκεκριμένες συνθήκες και με ορισμένες εξαιρέσεις.
- Δικαίωμα εξαίρεσης από πώληση, κοινοποίηση ή στοχευμένη διαφήμιση. Ο Χρήστης μπορεί να έχει το δικαίωμα να μας απαγορεύσει να «πωλούμε» ή να «κοινοποιούμε» τα προσωπικά του δεδομένα ή να εξαιρεθεί από την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται από τη σχετική νομοθεσία για την προστασία της ιδιωτικότητας. Λάβετε υπόψη ότι εάν ο Χρήστης επισκέπτεται τον Ιστότοπο με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης GPC (Global Privacy Control), ανάλογα με την τοποθεσία του, θα αναγνωρίσουμε αυτόματα αυτό το σήμα ως αίτημα εξαίρεσης από την «πώληση» ή «κοινοποίηση» δεδομένων για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί ο Χρήστης για την επίσκεψή του στον Ιστότοπο.
- Περιορισμός της επεξεργασίας. Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διακοπή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων από εμάς.
- Ανάκληση συγκατάθεσης. Όποτε απαιτείται η συγκατάθεση του Χρήστη για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, ο Χρήστης μπορεί να έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει αυτή τη συγκατάθεση.
- Ένσταση. Εάν αρνηθούμε να εξετάσουμε το αίτημα του Χρήστη, ο Χρήστης μπορεί να έχει το δικαίωμα να υποβάλει ένσταση εναντίον της απόφασής μας. Για να το πράξει αυτό, ο Χρήστης θα πρέπει να απαντήσει απευθείας στην άρνησή μας.
- Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας. Μπορεί να στέλνουμε στον Χρήστη προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο Χρήστης μπορεί να εξαιρεθεί από τη λήψη τους οποιαδήποτε στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματά μας. Εάν ο Χρήστης εξαιρεθεί, μπορούμε να συνεχίσουμε να του στέλνουμε μη προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως μηνύματα σχετικά με τον λογαριασμό ή τις παραγγελίες του.
Ο Χρήστης μπορεί να ασκήσει οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, όπου ορίζεται στον Ιστότοπο ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω.
Δεν θα διακρίνουμε τον Χρήστη λόγω της άσκησης οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Πριν από την παροχή ουσιαστικής απάντησης σε ένα αίτημα, μπορεί να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από τον Χρήστη (π.χ. διεύθυνση email ή πληροφορίες λογαριασμού) για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά του. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο Χρήστης μπορεί να ορίσει εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο να υποβάλει αίτημα εκ μέρους του για την άσκηση των δικαιωμάτων του. Πριν αποδεχτούμε ένα τέτοιο αίτημα από εκπρόσωπο, θα απαιτήσουμε να μας αποδείξει τη σχετική εξουσιοδότησή του να ενεργεί εκ μέρους του Χρήστη και ενδέχεται επίσης να απαιτήσουμε από τον ίδιο τον Χρήστη να επαληθεύσει την ταυτότητά του απευθείας σε εμάς. Θα απαντήσουμε εγκαίρως στα αιτήματα που υποβάλλονται από τον Χρήστη, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
Καταγγελίες
Σε περίπτωση καταγγελιών σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη από εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω. Εάν ο Χρήστης δεν είναι ικανοποιημένος με την απάντησή μας στην καταγγελία του, τότε, ανάλογα με τον τόπο διαμονής του, μπορεί να έχει το δικαίωμα να υποβάλει ένσταση εναντίον της απόφασής μας (επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία) ή να υποβάσει καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μια λίστα των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων στο ΕΟΧ μπορείτε να βρείτε εδώ.
Διεθνείς Χρήστες
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μεταβιβάζουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη έξω από τη χώρα κατοικίας του. Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη επεξεργάζονται επίσης από προσωπικό και εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.
Εάν μεταβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα του Χρήστη εκτός Ευρώπης, θα βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένα μηχανισμούς μεταβίβασης δεδομένων, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή οποιοδήποτε ισοδύναμο έγγραφο που έχει εγκριθεί από την αρμόδια αρχή στο Ηνωμένο Βασίλειο, εκτός εάν τα δεδομένα μεταβιβάζονται σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκή επίπεδο προστασίας.
Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email στο **info@example-fashion.gr** ή γράψτε μας στη διεύθυνση: Οδός Παραδείγματος 123, Αθήνα, 12345, Ελλάδα.
Στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων και εάν δεν ορίζεται διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη.
